Irritasjonen var stor for Rolf Johansen da han giftet seg i 1997 og skulle feire på Mausund. Drosjesjåføren dukket ikke opp da de skulle heim, og bruden måtte fraktes i en pick-up med brudgom og gjester på lasteplanet.

Drosjesjåføren opplyste at han ikke  var tilgjengelig fordi han kjørte andre kunder.

Johansen oppsøkte drosjesjåførens hjem, men møtte kun hans kone som ikke visste mannen han var. I følge drosjesjåføren hadde Johansen oppført seg dårlig mot hans kone. Han oppsøkte derfor festlokalet og fortalte hva han mente om oppførselen. Deretter snudde han og kjørte heim.

Rolf Johansen ville sende klagebrev til fylkets samferdselsavdeling. Drosjesjåføren på sin side viste til at at han ikke tidligere hadde fått klager fra kundene sine.